Pour augmenter son ROI on peut se poser des tas de questions. Encore faut-il pouvoir y répondre. L’A/B split-testing c’est la possibilité de tester des paramètres sur différents groupes de prospects, d’analyser leurs réactions et d’en déduire les réponses à vos questions. Voici un tableau récapitulatif des idées de test que vous pourriez mettre en place.
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Quel est le meilleur jour d’envoi ?
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Sur une même semaine, vous envoyez un emailing identique à chaque groupe de prospects. Chaque groupe correspond à un jour que vous voulez tester. A l’issue des envois, vous consultez les statistiques emailings et comparez les différents taux.
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Quelle est l’objet qui entraine le maximum d’ouvertures ?
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Un groupe de prospects, un objet, un emailing identique envoyé au même moment. Il ne vous reste plus qu’à comparer les taux d’ouverture.
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Quelle adresse expéditeur choisir ?
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Idem, un groupe, une adresse et on compare les ouvertures.
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Quels sont les meilleurs moments dans la journée pour envoyer un emailing promotionnel ou une newsletter ?
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Vous affectez à chaque groupe une plage horaire. Vous analyser ensuite les taux. Attention soyez attentif au résultat, vous pouvez très bien avoir un taux d’ouverture excellent mais peu ou pas de transformation à un moment et à un autre peu d’ouvertures accompagnées de transformations qui augmenteront votre ROI. Pensez à toujours « convertir » vos résultats en ROI.
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Quelle présentation est la plus propice aux clics ?
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Un groupe de prospects, un template emailing et vous comparez le taux de clics.
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Tout peut être ainsi décliné en test en attribuant à un groupe de prospect une caractéristique possible pour l’élément que vous avez décidé de tester. Il est nécessaire de mener régulièrement des campagnes de tests, c’est une étape nécessaire pour apprendre à mieux connaître vos prospects et pour avoir un retour sur votre propre travail.